Saltar al contenido
Terapia Online | Continuidad del Proceso | Eva Martínez

Terapia online: continuidad del proceso cuando estás fuera

La terapia online no es mi primera opción de trabajo: atiendo en consulta, en persona. La reservo para quienes ya estamos en proceso y, en algún momento, tienen que ausentarse — un traslado temporal, un viaje largo, una temporada fuera. En esos casos el proceso no se interrumpe: seguimos por videollamada hasta que puedas volver a consulta.

  • Para quien ya no puede desplazarse
  • La misma cercanía, por videollamada
  • Psicóloga sanitaria colegiada (GZ02797)
Retrato de Eva Martínez Campos, psicóloga sanitaria colegiada
5,0 ★★★★★Opiniones verificadas · Doctoralia
En breve

La terapia online que ofrezco es una continuidad del proceso presencial, no la vía de entrada: está pensada para pacientes que ya acuden a mi consulta en San Sebastián – Donostia y necesitan ausentarse de la ciudad durante un tiempo. Las sesiones se mantienen por videollamada, con la misma confidencialidad y la misma duración.

Para quién

¿Para quién es la terapia online?

Mi forma de trabajar es presencial, en consulta. La videollamada la usamos cuando el proceso ya está en marcha y aparece algo que impide venir durante un tiempo. Estas son las situaciones habituales:

  • Te trasladas fuera de la ciudad por trabajo o estudios durante una temporada
  • Tienes un viaje largo en mitad del proceso y no quieres perder el hilo
  • Una baja, un periodo de enfermedad, una reciente maternidad o el posparto te impiden desplazarte
  • Circunstancias adversas por parte de la profesional para poder acudir a la consulta
Sin complicaciones técnicas

Así funciona tu sesión online, paso a paso

Si la tecnología te da pereza, tranquilidad: el proceso está pensado para que no tengas que instalar nada ni pelearte con ninguna aplicación.

  1. Reservamos

    Lo acordamos en consulta o por WhatsApp cuando sabes que no podrás venir y fijamos día y hora igual que una cita presencial.

  2. Recibes el enlace

    Antes de la sesión te envío el enlace de la videollamada segura. Un clic y dentro: sin registros ni instalaciones.

  3. Nos vemos

    Sesión de 55–60 minutos desde tu móvil u ordenador, en un espacio con intimidad. La pantalla desaparece a los diez minutos.

  4. Pagas fácil

    Por Bizum o transferencia, antes o después de la sesión según acordemos. Las condiciones no cambian respecto a la sesión presencial.

La pregunta clave

¿Es igual de eficaz la terapia online que la presencial?

Sí. La investigación sobre telepsicología — incluidas las guías de telepsicología de la American Psychological Association (APA) — muestra que la terapia por videollamada obtiene resultados equivalentes a la presencial en la mayoría de los procesos, con una ventaja añadida: la continuidad. Se pierden muchas menos sesiones por viajes, horarios o imprevistos, y un proceso sin interrupciones avanza mejor.

Lo que hace que una terapia funcione es el vínculo terapéutico y el trabajo entre sesiones, no la habitación donde ocurre. Y ese vínculo se construye igual a través de la pantalla.

No obstante, mi preferencia personal es trabajar en persona y utilizar la terapia online como una herramienta. Además, considero que es oportuno, antes de dar el cambio al formato online, valorar la idoneidad de ese cambio para el paciente y el proceso.

Así trabajo: el enfoque sistémico
Sala de consulta con sillones para sesiones de psicoterapia
Mismo espacio, misma calma · Desde mi consulta a tu casa
Qué cambia y qué no

Qué se mantiene cuando pasamos a videollamada

La sesión presencial es la forma habitual de trabajo. Cuando no puedes venir durante un tiempo, esto es lo que cambia y lo que se mantiene exactamente igual:

Sesión presencial (habitual)Sesión por videollamada (temporal)
En la consulta de Calle Prim 22, San Sebastián – DonostiaDesde donde estés esos días, mientras no puedas venir
Un espacio neutro, fuera de tu rutina, pensado para la terapiaTu propio espacio: necesitarás un sitio con intimidad
Es la forma en la que trabajo y con la que empezamos siempreSe activa solo si ya estamos en proceso y surge un impedimento
Individual, pareja y familiaLos mismos formatos, sin cambiar de enfoque ni de encuadre
55–60 minutos · misma frecuencia55–60 minutos · exactamente igual

Preguntas frecuentes sobre la terapia online

¿Qué necesito para hacer terapia online?

Un móvil, tablet u ordenador con cámara y micrófono, conexión a internet estable y un espacio con intimidad durante la sesión. Yo te envío el enlace de la videollamada antes de cada cita: no necesitas instalar nada especial ni crear cuentas.

¿La terapia online es confidencial?

Sí, con la misma confidencialidad y secreto profesional que la sesión presencial. Utilizo videollamada segura y ningún dato de tu proceso se comparte con terceros, conforme al RGPD. Por tu parte, solo necesitas un espacio donde puedas hablar con tranquilidad.

Me da vergüenza hablar por videollamada, ¿es normal?

Es normal, aunque, como en el formato presencial, lo más seguro es que poco a poco esos nervios disminuyan.

¿Puedo hacer terapia de pareja o familiar online?

No. En este caso, a no ser que se den excepciones a valorar, la terapia de familia y de pareja se lleva a cabo en formato presencial.

¿Puedo empezar directamente en modalidad online?

No, salvo excepciones muy puntuales. Se valorará la idoneidad de hacer un cambio, pero como propuesta inicial el formato que planteo es el presencial.

¿Cómo se paga la sesión online?

Por Bizum o transferencia, antes o después de la sesión según acordemos. La tarifa es la misma que en la sesión presencial, y la primera es gratuita. Más detalle en precios.

¿Puedo combinar sesiones online y presenciales?

Para ello, con anterioridad, valoraremos la idoneidad y las necesidades para llevarlo a cabo y tomaremos una decisión.

Contenido revisado por Eva Martínez Campos Psicóloga sanitaria · Colegiada nº GZ02797 · Actualizado en julio de 2026

Empezamos en consulta. Y si un día no puedes venir, seguimos.

Escríbeme sin compromiso: nos conocemos en la consulta de Calle Prim 22 y, a partir de ahí, la videollamada queda como red de seguridad si la necesitas.